ストラテジ：1～30,85,89,94,95,98
マネジメント:31～51,90,91,92
テクノロジ:52～84,86,87,88,93,96,97,99,100

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問7　ある部品の生産ラインは二つの工程A，Bの順で構成されており，各工程の機械台数，部品1個の生産に要する作業時間，不良率は表のとおりである。1日の稼働時間を10時間とするとき，この生産ラインの1日の生産能力（良品が生産される数）は何個か。ここで，工程Aでの不良品は工程Bには送らないものとする。また，機械の故障時間や段取り時間，工程間の仕掛品在庫は考えないものとし，仕掛中のものは終了時間が来ても最後まで仕上げるものとする。



ア　171
イ　180
ウ　200
エ　257

問18　JANコードを構成するメーカコードと商品アイテムコードの設定方法として，適切なものはどれか。

問19　技術開発戦略立案の作業を①～⑤の順で行う場合，aに当てはまるものはどれか。



ア　技術開発推進体制の整備
イ　技術と環境の変化の予測
ウ　新製品の売上，利益目標の設定
エ　テストマーケティングの実施

問28　表に示すA杜の損益の変化に関する記述のうち，適切なものはどれか。



ア　売上総利益が減って，経常利益は増減がなかった。
イ　売上総利益は増減がなく，営業利益が減った。
ウ　営業利益が減って，経常利益は増減がなかった。
エ　営業利益は増減がなく，経常利益が増えた。

問41　システム開発における保守プロセスの目的に関する説明として，次の記述中のa，bに入れる字句の適切な組合せはどれか。

　保守プロセスは，障害への対応，性能の改善などを行うために，（　a　）のシステムやソフトウェアを（　b　）すること，又は変更された環境に適合させることを目的とする。

問43　翌年度であるX年4月から開始されるプロジェクトのリスク対応計画を検討している。表に示される四つのリスクが想定されている場合に，対応への優先順位が最も高いと考えられるものはどれか。ここで，優先順位についてはリスクの発生確率と影響度を考慮し，また同じ優先度であるならば対応期限が迫っているリスクをできるだけ早急に対応する，という評価を行うこととする。



ア　リスク1
イ　リスク2
ウ　リスク3
エ　リスク4

問55　関係データベースを使い”社員”表と”部署”表を作成して社員情報を管理する。”社員”表と”部署”表に，必要に応じて設定する主キーと外部キーの適切な組合せはどれか。ここで，社員は必ず”部署”表に存在する部署に所属するものとし，社員データの追加や更新をするときには，参照制約を利用して整合性を確保するものとする。

問57　1台のCPUと1台の出力装置で構成されているシステムで，表の三つのジョブを処理する。三つのジョブはシステムの動作開始時点ではいずれも処理可能状態になっている。CPUと出力装置のそれぞれにおいて，ジョブ1，ジョブ2，ジョブ3の順に処理する。CPUと出力装置は独立して動作するが，出力処理はそれぞれのジョブのCPU処理が終了してから実施可能になる。ジョブ3の出力が完了するのは，ジョブ1の処理開始時点から何秒後か。



ア　30
イ　45
ウ　100
エ　115

問61　関係データベースの”売上”表と”顧客”表を顧客コードで結合し，顧客コードでグループ化して顧客ごとの売上金額の合計を求め，売上金額の合計を降順に整列した。得られた結果の先頭レコードの顧客名はどれか。



ア　井上花子
イ　佐藤太郎
ウ　鈴木三郎
エ　田中梅子

問67　関係データベースの"商品"表から価格が100円以上の商品の行（レコード）だけを全て抽出する操作を何というか。



ア　結合
イ　射影
ウ　選択
エ　和

問68　ファイアウォール機能付きルータとハブを用いて，PC3台とインターネット対応テレビをインターネットに接続したい。全ての機器に対して，ルータのファイアウォール機能が生かせる配線として適切なものはどれか。ここで，図中の"FW"はファイアウォール機能を示す。

問74　図の構成で，HTTPSプロトコルを用いてブラウザとWebサーバで通信を行うとき，通信内容が暗号化される区間はどれか。



ア　ブラウザとプロキシサーバ間だけ
イ　ブラウザとWebサーバ間
ウ　プロキシサーバとルータ間だけ
エ　プロキシサーバとWebサーバ間だけ

問76　共通鍵暗号方式では通信の組合せごとに鍵が1個必要となる。例えばA～Dの4人が相互に通信を行う場合は，AB，AC，AD，BC，BD，CDの組合せの6個の鍵が必要である。8人が相互に通信を行うためには何個の鍵が必要か。



ア　12
イ　16
ウ　28
エ　32

問82　排他的論理和を表す論理式はどれか。ここで，論理変数AとBに対する排他的論理和の真理値表は次のように表される。また，ANDは論理積，ORは論理和，NOTは否定を表す。



ア　(A OR B) AND (A OR (NOT B))
イ　(A OR B) AND ((NOT A) OR (NOT B))
ウ　((NOT A) OR B) AND (A OR (NOT B))
エ　((NOT A) OR B) AND ((NOT A) OR (NOT B))

問83　次の式で求まる信頼性を表す指標の説明はどれか。



ア　システムが故障するまでの時間の平均値
イ　システムの復旧に掛かる時間の平均値
ウ　総時間に対してシステムが稼働している割合
エ　総時間に対してシステムが故障している割合

中問C　売上データの分析に関する次の記述を読んで，四つの問いに答えよ。

　Aさんは，製品Nの売上の動向を分析するため，昨年と今年の売上高の推移を基に，表計算ソフトを用いて図1のワークシートを作成した。



　図1のD列の移動合計欄には，当該月を含む過去12か月の売上の合計を，E列の売上累計欄には今年の売上高の累計を計算する式が入力されている。また，製品Nの売上の動向を視覚的に確認するため，図2の売上高の推移グラフを作成した。



問93　図1のセルD3に入力されている計算式として，適切なものはどれか。ここで，セルD2には計算式"B14＋C2－B2"が入力されており，セルD3の計算式はセルD4～D13に複写して利用する。

ア　B3＋C3
イ　D2＋C3－B3
ウ　$B$14＋C3－B3
エ　合計(B4～B13)＋合計(C2～C3)

中問C　売上データの分析に関する次の記述を読んで，四つの問いに答えよ。

　Aさんは，製品Nの売上の動向を分析するため，昨年と今年の売上高の推移を基に，表計算ソフトを用いて図1のワークシートを作成した。



　図1のD列の移動合計欄には，当該月を含む過去12か月の売上の合計を，E列の売上累計欄には今年の売上高の累計を計算する式が入力されている。また，製品Nの売上の動向を視覚的に確認するため，図2の売上高の推移グラフを作成した。



問94　図2中の(a)で示される折れ線から読み取れることとして，適切なものはどれか。

ア　今年の売上高の累計を知ることができる。
イ　昨年の同期と比較した今年の売上高の伸び率を知ることができる。
ウ　長期間での売上の推移を知ることができる。
エ　月や季節などによる売上の変動の傾向を知ることができる。

中問C　売上データの分析に関する次の記述を読んで，四つの問いに答えよ。

　Aさんは，製品Nの売上の動向を分析するため，昨年と今年の売上高の推移を基に，表計算ソフトを用いて図1のワークシートを作成した。



　図1のD列の移動合計欄には，当該月を含む過去12か月の売上の合計を，E列の売上累計欄には今年の売上高の累計を計算する式が入力されている。また，製品Nの売上の動向を視覚的に確認するため，図2の売上高の推移グラフを作成した。



問95　図1及び図2から読み取れる製品Nの売上の分析として，適切なものはどれか。

ア　8月が成長のピークであり，以後の成長は鈍っている。
イ　売上累計を示す折れ線の傾斜が一定であり，月ごとの売上高の変動が少ない。
ウ　年聞を通して継続的に前月よりも売上が増加している。
エ　月による変動はあるが，長期的に見ると成長が継続している。

中問C　売上データの分析に関する次の記述を読んで，四つの問いに答えよ。

　Aさんは，製品Nの売上の動向を分析するため，昨年と今年の売上高の推移を基に，表計算ソフトを用いて図1のワークシートを作成した。



　図1のD列の移動合計欄には，当該月を含む過去12か月の売上の合計を，E列の売上累計欄には今年の売上高の累計を計算する式が入力されている。また，製品Nの売上の動向を視覚的に確認するため，図2の売上高の推移グラフを作成した。



問96　Aさんは売上傾向の分析と経済状況の動向から，製品Nの来年の年間売上高を今年の10%増と見込んだ。また，月ごとに売上目標を定めて目標達成を管理するため，次の図のように，各月の売上傾向から目標売上高を計算する次のワークシートを作成した。



　ワークシートの各セルを次のように設定するとき、セルF14に入力する計算式として、適切なものはどれか。



ア　C14＋(D14*0.1)
イ　C14*1.1
ウ　C14*E14
エ　合計(F2～F13)

中問D　Webサイトを利用した商品販売に関する次の記述を読んで，四つの問いに答えよ。

　N社はスポーツ用品の小売販売業者で，実店舗販売の他，インターネットのショッピングサイトを利用した通信販売も行っている。ショッピングサイトのサーバの運用は外部に委託しており，毎月，委託先からアクセスログの分析結果が報告されるので，この報告に基づき，サイトの運営や改善に当たっている。
　ショッピングサイトのトップページから商品購入手続完了に至る経路は，図1のとおりであり，図1中の矢印はリンクの経路を示す。ここで， A～Fは矢印の元のページから先のページへのアクセス率である。例えば，トップページにアクセスした利用者のA%が商品紹介のページにアクセスし，商品紹介のページにアクセスした利用者のC%が購入手続のページにアクセスしていることを示している。また，トップページへの外部からのアクセス件数に対する購入手続完了の件数の割合をコンバージョン率といい，先月のコンバージョン率は5%であった。



問97　図1の経路図から，このサイトのコンバージョン率を求める式として，適切なものはどれか。ここで，式中のa～f は，図1に示したA%～F%のアクセス率を小数の値に変換した数値である。

ア　(a＋b)×(c＋d＋e)×f
イ　(a＋c＋f)×(b＋d＋c＋f)×(b＋e＋f)
ウ　a×c×f＋b×d×c×f＋b×e×f
エ　f÷(a＋b)

中問D　Webサイトを利用した商品販売に関する次の記述を読んで，四つの問いに答えよ。

　N社はスポーツ用品の小売販売業者で，実店舗販売の他，インターネットのショッピングサイトを利用した通信販売も行っている。ショッピングサイトのサーバの運用は外部に委託しており，毎月，委託先からアクセスログの分析結果が報告されるので，この報告に基づき，サイトの運営や改善に当たっている。
　ショッピングサイトのトップページから商品購入手続完了に至る経路は，図1のとおりであり，図1中の矢印はリンクの経路を示す。ここで， A～Fは矢印の元のページから先のページへのアクセス率である。例えば，トップページにアクセスした利用者のA%が商品紹介のページにアクセスし，商品紹介のページにアクセスした利用者のC%が購入手続のページにアクセスしていることを示している。また，トップページへの外部からのアクセス件数に対する購入手続完了の件数の割合をコンバージョン率といい，先月のコンバージョン率は5%であった。



問98　N社では，広告によるショッピングサイトへの集客策として，1か月のバナ一広告と1回のメール広告を比較検討することにした。二つの案が次のとおりであるとき，これを比較した内容として，適切なものはどれか。ここで，各案のクリック率は，表示された広告や送信されたメールの数に対する，N杜ショッピングサイトへのリンク数の割合である。コンバージョン率は，当該広告からのリンク数に対する購入手続完了の割合で，いずれも過去のデータに基づく予測値である。



ア　A案は，利用者に広告が届く件数が多いので，N杜ショッピングサイトを訪れる利用者数を増やすためにはB案より効果的である。
イ　B案は，ターゲットを絞って送信するので，コンパージ‘ョン率は高いが，メール送信数が少ないので，購入手続完了の件数はA案に劣る。
ウ　B案は，クリック率が高いので，利用者の1クリックを撞得するためのコストが，A案より安い。
エ　広告によって購入手続完了を1件獲得するためのコストは，B案の方が安い。

中問D　Webサイトを利用した商品販売に関する次の記述を読んで，四つの問いに答えよ。

　N社はスポーツ用品の小売販売業者で，実店舗販売の他，インターネットのショッピングサイトを利用した通信販売も行っている。ショッピングサイトのサーバの運用は外部に委託しており，毎月，委託先からアクセスログの分析結果が報告されるので，この報告に基づき，サイトの運営や改善に当たっている。
　ショッピングサイトのトップページから商品購入手続完了に至る経路は，図1のとおりであり，図1中の矢印はリンクの経路を示す。ここで， A～Fは矢印の元のページから先のページへのアクセス率である。例えば，トップページにアクセスした利用者のA%が商品紹介のページにアクセスし，商品紹介のページにアクセスした利用者のC%が購入手続のページにアクセスしていることを示している。また，トップページへの外部からのアクセス件数に対する購入手続完了の件数の割合をコンバージョン率といい，先月のコンバージョン率は5%であった。



問99　N杜では，先月，サッカー用品の特典付き販売キャンペーンを広告するために，C社のサッカーニュースサイトにバナ一広告を掲載した。先月は，当該バナ一広告からN社トップページへのアクセスが3,000件あったことが報告された。また，その3,000件のサイト内での動きを追跡したところ，図2のとおりであった。この結果から，考えられる問題点として正しいものはどれか。ここで，件数は，元のページから次のページへリンクされた数であり，各ページへリンクされた件数と，そのページからN社サイト内の別のページへリンクした数の差を，N社のサイトからの離脱と考える。



ア　C社サイトからアクセスした利用者の半数は，トップページだけを見て離脱している可能性がある。
イ　C社サイトからのアクセスのコンバージョン率が，先月のサイト全体のコンバージョン率より低い。
ウ　購入手続に進んだ件数の半数以上が，購入手続を完了せずに他のページに移動又は離脱している。
エ　広告の目的であるキャンペーン情報のページへのアクセス件数が，商品紹介のページへのアクセス件数より少ない。

中問D　Webサイトを利用した商品販売に関する次の記述を読んで，四つの問いに答えよ。

　N社はスポーツ用品の小売販売業者で，実店舗販売の他，インターネットのショッピングサイトを利用した通信販売も行っている。ショッピングサイトのサーバの運用は外部に委託しており，毎月，委託先からアクセスログの分析結果が報告されるので，この報告に基づき，サイトの運営や改善に当たっている。
　ショッピングサイトのトップページから商品購入手続完了に至る経路は，図1のとおりであり，図1中の矢印はリンクの経路を示す。ここで， A～Fは矢印の元のページから先のページへのアクセス率である。例えば，トップページにアクセスした利用者のA%が商品紹介のページにアクセスし，商品紹介のページにアクセスした利用者のC%が購入手続のページにアクセスしていることを示している。また，トップページへの外部からのアクセス件数に対する購入手続完了の件数の割合をコンバージョン率といい，先月のコンバージョン率は5%であった。



問100　N杜では，ショッピングサイトの売上増加には，利用者が安心してショッピングができるような配慮が大切であると考え，利用者の信頼を得るための様々な方策を検討している。インターネットを通じた商品の購入を利用者が安心して行えるように，N社が実施する方策として，適切なものはどれか。

ア　Webサイトを利用した個人情報の送受信には，第三者機関によって発行された電子証明書を用いて通信を暗号化する。
イ　会社情報のページに，ショッピングサイトに利用しているサーバの機種やOSの名称，利用ソフトウェア，IPアドレスなどを公開し，システムの信頼性を示す。
ウ　決済手続に誤りがないよう，購入手続画面で入力された住所，氏名，クレジットカード番号を平文のメールで利用者に返送し，情報の誤りがないことを確認してもらう。
エ　個人情報の取扱いに関する不安を与えないよう，個人情報の利用目的や問合せ方法などを明示しない。

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ストラテジ：1～29,85,87,88,93,94,96,98
マネジメント:30～50,90,91,92,95
テクノロジ:51～84,86,89,97,99,100

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問1　販売価格10万円の製品1,000個を製造し、販売する予定である。Ａ案とＢ案に関する記述のうち、適切なものはどれか。



ア　Ａ案、Ｂ案ともに利益は出ない。
イ　Ａ案とＢ案の利益は等しい。
ウ　Ａ案の方が利益は多い。
エ　Ｂ案の方が利益は多い。

問5　次の損益計算資料を基に算出した損益分岐点の売上高は何百万円か。



ア　1,200
イ　1,231
ウ　1,600
エ　2,154

問15　Ａ工場では，製品Ｘを生産している。今週金曜日に受注した大口注文に対応するために，翌週できるだけ多く生産することにした。次の条件で生産するとき，翌週金曜日の終業時に出荷可能となる製品Ｘは何台か。ここで，各日の部品在庫数，製品Ｘの製造台数及び出荷可能台数は表のとおりである。



ア　57
イ　60
ウ　72
エ　75

問58　次の“商品”表から，仕入先が“Ａ社”で価格が140円以上の商品，及び仕入先が“Ｂ社”で価格が170円以下の商品を抽出した。得られた商品名だけを全て挙げたものはどれか。



ア　ケーキ，イチゴ，コーヒー
イ　ケーキ，イチゴ，ジュース
ウ　チョコレート，リンゴ，コーヒー
エ　チョコレート，リンゴ，ジュース

問68　迷惑メールの対策に関して，次の記述中のa，bに入れる字句の適切な組合せはどれか。

問81　Ａ社は業務で使用しているサーバのデータをサーバのハードウェア障害に備えてバックアップをしたいと考えている。次のバックアップ要件を満たす計画のうち，Ａ社のバックアップ計画として適切なものはどれか。

問83　ファイルaaaは表のとおりにアクセス権が設定されている。ユーザＢがファイルaaaをコピーしてファイルbbbを作成できるようにするとき，ファイルaaaへのアクセス権に関する記述のうち，適切なものはどれか。



ア　アクセス権は変更しない。
イ　“ファイル所有者以外”のアクセス権にR（読込み可）を追加する。
ウ　“ファイル所有者以外”のアクセス権にW（書込み可）を追加する。
エ　“ファイル所有者”のアクセス権にＷ（書込み可）を追加する。

問85　Ｆさんは，上司から，評価項目の重みは，価格と性能と同じとし，サービスよりも性能を重視して付けるように指示を受けた。Ｆさんは，この指示を受け，評価項目の重みを相対的に比較するために，次の表2を作成した。この表2の条件を満たす評価項目の重みの付け方として，適切なものはどれか。

問86　上司から評価値を付けるように指示を受けたＦさんは，評価値の決定に先立って，価格，性能，サービスのそれぞれについて，機種A～Dの2機種ごとに，全ての組合せで優劣を比較した。その結果を次の表3に示す。表の1行は1回の比較を行った結果を示している。表を完成させるために必要な比較回数は何回か。



ア　6
イ　9
ウ　18
エ　32

問87　Ｆさんは，価格，性能，サービスのそれぞれについて，機種A～Dの2機種ごとに，全ての組合せで優劣を比較し，表4の相対比較表を作成した。Ｆさんは，完成した相対比較表を基に，評価表の評価値を検討することにした。機種Ａと他の機種の性能に関する比較結果が表4の相対比較表のようになったとき，表5の評価表案ａに入る評価値が取り得る値の並びとして，適切なものはどれか。



ア　1,2
イ　3,4,5,6
ウ　4,5
エ　7,8,9

問88　Ｆさんは，作成した評価表案の評価値を上司に見直してもらい，最終的に次の表6の評価表を使って検討資料を作成した。このとき，選定要件に従って選定される機種はどれか。



ア　機種A
イ　機種B
ウ　機種C
エ　機種D

問89　Ｂさんは，割引適用の機能に関するテストデータを準備するために，表2に示す割引適用表を作成して整理することにした。割引適用表のａに入れる適切な記述はどれか。ここで，割引適用表の上の2行は割引適用の条件であり，真のとき“Ｙ”，偽のとき“Ｎ”と記述する。同じ列にある二つの条件の真偽の組合せとなった場合の受講料の割引率を同じ列の3行目に記述する。

問90　次の研修受講状況をテストケースとして，受講料とテキスト代に関する記述として，適切なものはどれか。

[研修受講状況]
（1） 試験花子さんは会員，応用次郎さんは一般に属している。
（2） 試験花子さんは，コースPとコースSを受講した。
（3） 応用次郎さんは，コースQとコースRを受講した。

ア　応用次郎さんのコースQの受講料は7,200円，テキスト代は1,800円である。
イ　応用次郎さんのコースRの受講料は18,000円，テキスト代は請求なしである。
ウ　試験花子さんのコースPの受講料は8,000円，テキスト代は2,000円である。
エ　試験花子さんのコースSの受講料は15,000円，テキスト代は1,500円である。

問91　Ｂさんは，請求明細書が正しく作成されるかどうかを確認するために，表3に示すＮｏ．1～4のテストデータを用意した。このテストデータを使って確認できることとして，次の記述（1），（2）中の b，c に入れる適切な字句の組合せはどれか。

問92　Ｂさんは，申込みの取消しと欠席の場合の請求額についてテストすることにした。次の受入れテストケースについて，申込者に対する請求額として，適切なものはどれか。ここで，Ａ社は，休日以外は営業日となっており，コースは営業日に開講される。9月のカレンダは図1のとおりである。

問93　予約システムのRFPの説明として，適切なものはどれか。

ア　P社にとって最適な予約システムの提案を受けるために，予約業務に必要な要件を，正確に伝えるために作成する文書
イ　P社にとって最適な予約の業務フローの提案を受けるために，予約業務に必要な最小限の要件を記述する文書
ウ　予約システムに必要な部屋の予約業務だけではなく，来客者登録など依頼していないシステムの提案も引き出すために使用する文書
エ　予約システムの提案書の内容が，予約業務に必要な要件を満たしているか確認するために，審査を依頼する文書

問94　事務所統合プロジェクトのメンバは，次のとおりである。このとき，予約システムのRFPの作成者に関する記述として，最も適切なものはどれか。

[事務所統合プロジェクトのメンバ]
事務所統合のプロジェクトリーダ　　：　Aさん
予約システムの導入責任者　　　　　：　Bさん
プロジェクトメンバ　　　　　　　　　　　：　C，D，Eさん
情報システム部の支援者　　　　　　：　Fさん
会議室の施工業者の担当者　　　　：　Gさん

ア　Bさんが作成し，C,D,E,Fさんは作成を支援する。
イ　C，D，Eさんのいずれかが作成し，Fさんは作成を支援する。
ウ　Fさんが作成し，Gさんは作成を支援する。
エ　Gさんが作成する。

問95　予約システムのRFPの説明として，適切でないものはどれか。

ア　一般用会議室は，全従業員が予約できることを記述する。
イ　営業部，総務部，経理部，情報システム部など，複数の部署が，会議室を共有して使用することを記述する。
ウ　予約システムの納期や稼動日は記述するが，会議室の内装や什器搬入の日程は記述しない。
エ　来賓用会議室の予約可否の判定基準は決まっていないので，一般用会議室とは基準が異なることは記述しない。

問96　Bさんは，予約システムのRFPの提示先として候補になっている複数の会社に対して，保有技術や実績を調べた結果，次の会社が候補として残った。実際にRFPを提示する会社として，適切なものはどれか。

（1） 現在，情報システム部がシステム開発を委託しているX社
（2） 過去に，総務部がシステム開発を委託したことがあるY社
（3） 会議室予約システムの開発経験をもつZ社

ア　X社
イ　Y社
ウ　Z社
エ　X，Y，Z社すべて

問97　ISBNコードの1桁目から12桁目が次の数字の場合，13桁目に付加されるチェック数字Xはどれか。



ア　1
イ　3
ウ　7
エ　9

問98　ISBNコードにチェック数字が含まれることによって得られる効果はどれか。

ア　検査機能が付加されるので，ISBNコードを人が入力する際に，入力ミスが検出しやすくなる。
イ　識別機能が付加されるので，在庫管理システムや書籍検索システムなどにおけるコンピュータ処理の効率が向上する。
ウ　整列機能が付加されるので，客が書店で書籍を探す際に，その書籍を展示してある棚が分かりやすくなる。
エ　分類機能が付加されるので，図書館や学校などが行う書籍管理のための図書館分類が明確になる。

問99　表計算ソフトを使ってチェック数字を求めることにした。チェック数字を求めるワークシートを，次の手順で作成するとき，ａに入れる適切な式はどれか。



ア　B1＊B2
イ　$B1＊B$3
ウ　B2＊B3
エ　$B2＊B$3

問100　表計算ソフトを使ってチェック数字を求めることにした。チェック数字を求める次のワークシート中のセルN2に入れる適切な式はどれか。このワークシートはセルB2～M2に数字を入力することで，繰返し使うものとする。



ア　10－B6
イ　B6－10
ウ　10－剰余（B6,10）
エ　剰余（10－B6,10）

ストラテジ：1～30,85,87,89,90,97,98
マネジメント:31～52,91,92
テクノロジ:53～84,86,88,93,94,95,96,99,100

• 1
• 2
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• 98
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• 100

問2　業務プロセスのモデリングに用いられるDFDの記述例として，適切なものはどれか。

問11　製品に関するPPMに関して，次の記述中のa，bに入れる字句の適切な組合せはどれか。

問21　図によって表される企業の組織形態はどれか。



ア　事業部制組織
イ　職能別組織
ウ　プロジェク卜組織
エ　マトリックス組織

問23　A社はB社に対してハウジングサービスを提供している。A社とB社の役割分担として適切なものはどれか。

問25　X社の販売部門における期末時点の売掛金の回収状況が表のとおりであるとき，回収期限を過ぎた売掛金に対する長期債権額の比率は何%か。ここで，入金遅延が61日以上のものを長期債権とする。



ア　2.5
イ　2.8
ウ　10
エ　25

問29　製造業A社では，翌月の製造量を次の計算式で算出している。

　　　　　翌月の製造量＝翌月の販売見込量－当月末の在庫量＋20

　翌月の販売見込量が当月までの3か月の販売実績量の移動平均法によって算出されるとき，9月の製造量は幾らか。



ア　90
イ　92
ウ　95
エ　100

問32　図のプロセスでシステム開発を進める場合，システム方式設計に含める作業として，適切なものはどれか。



ア　システムの機能及び処理能力の決定
イ　ソフトウェアの最上位レベルの構造とソフトウェアコンポーネントの決定
ウ　ハードウェアやネットワークの構成の決定
エ　利用者インタフェースの決定

問54　Webサイトの更新状況の把握に関して，次の記述中のa，bに入れる字句の適切な組合せはどれか。

問63　図に示す階層構造で，複数個の同名のディレクトリA，Bが配置されており，ユーザIDごとにログインしたときのカレントディレクトリが異なる。U0002がログインした直後に，矢印が示すディレクトリBに存在するファイルfを指定するものはどれか。ここで，ファイルの指定方法とユーザID別のカレントディレクトリは次のとおりである。



ア　.￥B￥f
イ　..￥B￥f
ウ　..￥..￥B￥f
エ　..￥..￥..￥B￥f

問65　商品値引き表に示すとおり，値引き率が異なる商品群がある。30個買ったときに最も合計価格が安いのは，どのIDの商品か。ここで，値引き数量以上の個数を購入した場合に，合計価格に対して値引率で示す値引きが適用されるものとする。



ア　0001
イ　0002
ウ　0003
エ　0004

問72　図に示すように，文字列の各文字を置換表に従って置き換える処理を考える。このような置換えを行った結果が"0110001010"であったとき，置換え前の文字列はどれか。



ア　ABBAAABB
イ　ACAAABB
ウ　ACABB
エ　CAAABB

問76　コンピュータにおける命令の実行順序に関する次の記述中のa，bに入れる字句の適切な組合せはどれか。

問80　ある在庫管理システムは，複数の入力を同時並行して処理し，在庫数を更新しているが，排他制御は行っていない。ある時点での在庫数が100であったとき，入力された二つの入力A，Bに応じて，図に示す処理が①→②→③→④の順序で実行された場合，処理④が終了した時点の在庫数は幾つになるか。



ア　70
イ　100
ウ　120
エ　150

問82　真理値表に対応する論理演算はどれか。



ア　AND
イ　NOT
ウ　OR
エ　XOR

問83　a～cは情報セキュリティ事故の説明である。a～cに直接関連する情報セキュリティの三大要素の組合せとして，適切なものはどれか。

a　営業情報の検索システムが停止し，目的とする情報にアクセスすることができなかった。
b　重要な顧客情報が，競合他社へ漏れた。
c　新製品の設計情報が，改ざんされていた。

問85　図1に基づいて，Aさんが分析した結果として，適切なものはどれか。

ア　親子丼は，売上高，粗利益とも最も少ない。
イ　カツ丼は，売上高，粗利益とも最も多い。
ウ　カレーは，粗利益率が2番目に高い。
エ　牛丼の粗利益が最も多く，粗利益率も最も高い。

問86　粗利益合計に対するメニュー別粗利益の占める比率(以下，粗利益比率という)を求めるために，次のワークシートのセルG2に計算式を入力して，セルG3～G5に複写する。セルG2に入力する計算式はどれか。
　なお，粗利益比率を求めているセルの表示形式はパーセント表示である。



ア　F2／E2
イ　F2／F6
ウ　F2／F$6
エ　F2／合計(E$2～E$5)

問87　Aさんは，牛丼の単価を50円値引きして，牛丼の売上数量を増やそうと考えた。翌月に牛丼の単価を50円値引きする場合，当月の粗利益以上を稼ぐためには，翌月の牛丼の売上数量は，当月より少なくともどれだけ増やさなければならないか。

ア　770
イ　880
ウ　1,600
エ　3,450

問88　Aさんは，親子丼を廃止して，新たにサラダと玉子をメニューに加えることを検討するように社長から指示を受けた。サラダと玉子の売上数量のどのような組合せで，親子丼の粗利益を上回ることができるかを調べるために次のワークシートを作成した。
　サラダの単価はセルB8に，原価はセルC8に入力する。玉子の単価はセルB9に，原価はセルC9に入力する。サラダの売上数量をセルC12～H12に，王子の売上数量をセルB13～B18に，それぞれ1,000刻みで入力する。サラダと玉子の粗利益の合計が，親子丼の粗利益以上の場合は"○"，親子丼の粗利益未満の場合は" x"を，セルC13～H18に表示する。セルC13に入力する計算式はどれか。ここで，セルC13の計算式は，セルC13～H18に複写する。
　なお，粗利益比率を求めているセルの表示形式はパーセント表示である。



ア　IF(((B$8－C$8)*$C12＋(B$9－C$9)*B$13)≧$F$3, '○', '×')
イ　IF(((B$8－C$8)*B$13＋(B$9－C$9)*$C12)≧$F$3, '×', '○')
ウ　IF((($B$8－$C$8)*C$12＋($B$9－$C$9)*$B13)≧$F$3, '○', '×')
エ　IF((($B$8－$C$8)*$C12＋($B$9－$C$9)*B$13)≧$F$3, '×', '○')

問89　〔システム導入検討会のメモ〕の中で，交通費申請に関して現時点で発生している問題点を記述しているものはどれか。

ア　(1) と (3) と (5)
イ　(1) と (4) と (5)
ウ　(3) と (4) と (5)
エ　(4) と (5) と (6)

問90　〔システム導入検討会のメモ〕の中で，現時点で発生している問題点ではないが，交通費申請でこれができると便利であるというような，システムへの要望を記述しているものはどれか。

ア　(2) と (3) と (7)
イ　(3) と (6) と (9)
ウ　(3) と (7) と (8)
エ　(7) と (8) と (9)

問91　〔システム導入検討会のメモ) (5)の"申請書類の計算ミスが多くて，承認までに時間が掛かっている。"の原因を調べたところ，合計計算の単純な誤りで，返却された申請書類を申請者が修正して再度提出しているので，承認までに時間が掛かっていることが分かった。これを改善するためにシステムがもつべき機能として，適切なものはどれか。

ア　申請後に，計算ミスがある申請を検索できる機能
イ　申請時に，必要な計算を自動的に行う機能
ウ　申請者が，電卓機能をもったソフトウェアを使えるようにする機能
エ　申請を承認する上司が，計算ミスを修正することができる機能

問92　Aさんは，システム導入の目的を"申請手続の効率化"にしたいと考えた。この目的に基づいてシステム導入を進めるに当たり，優先して取り組むべきこととして，適切なものはどれか。

ア　システム説明会を多く開催して，全社員がシステムを使えるようにすること
イ　市販のソフトウエアを利用して，できるだけ安くシステムを導入すること
ウ　電子メールを利用して，交通費が支払われる日を連絡すること
エ　利用区間から金額を設定する機能を導入して，その自動化を図っていくこと

問93　次に示す画像データの表現方法は，画像データを文字データに変換するものである。図2の画像データの中の9～12ビット(2行目の先頭4ビット)のビット列は，どの文字として表現されるか。

〔画像データの表現方法〕
(1)　画像データのビット列を4ビットずつ取り出し，それぞれの先頭に4ビットの値"0100"を補い，8ビットで表現する。
(2)　(1)で求めた各8ビットの値をJIS X 0201の文字コードに対応する文字で表現する。01000000，01000001，01000010，…，01001111の8ビットの値は，JIS X 0201の文字コード体系では，文字@，A，B，…，0に対応する。

ア　@
イ　B
ウ　C
エ　0

問94　次に示す画像データの表現方法は，画像データの情報量を圧縮することを目的とする変換である。図2に示す画像データは，何ビットで表現されるか。

〔画像データの表現方法〕
(1)　画像データをランレングスで表現し，それらの値を最大15の範囲で区切っていく。例えば，ランレングスが20の場合は，15と5の二つのランレングスに分ける。
(2)　白と黒のランレングスをそれぞれ4ビットの2進数で表し，常に"白と黒"の8ビットの組みとして表現する。例えば，白のランレングスが15と5というように続く場合は，その間にランレングス0(2進数では0000)の黒を補い，白のランレングス15と黒のランレングス0の組みを作る。このように，白又は黒が続く場合は間に黒又は白，黒で始まる場合は先頭に白，白で終わる場合は末尾に黒のランレングス0を補うことで，常に白と黒の8ビットの組みを作る。

ア　12
イ　24
ウ　40
エ　48

問95　次に示す画像データの表現方法は，画像データの情報量を圧縮することを目的とする変換である。図2に示す画像データは，何ビットで表現されるか。

〔画像データの表現方法〕
(1)　画像データをランレングスで表現し，それらの値を最大128の範囲で区切る。例えば，ランレングスが200の場合は，128と72の二つのランレングスに分ける。
(2)　(1)で表現したそれぞれの値から1を引き，2進数7ビットで表現する。各7ビットに対して，白の場合は0を，黒の場合は1を，それぞれの色情報として先頭ビットに補って各8ビットで表現する。

ア　7
イ　8
ウ　21
エ　24

問96　次に示す画像データの表現方法は，画像データの情報量を圧縮することを目的とする変換である。図2に示す画像データは，何ビットで表現されるか。



ア　27
イ　30
ウ　33
エ　36

問97　A社のインターネット上のWebページを使った商品購入では，会員の個人情報に関する利用目的を「注文や支払に関する連絡，配達といった商品購入に関する利用」に限定している。このとき，〔会員登録をするWebページの仕組み〕の②の会員登録に関して，利用目的から考えて不適切な点があると指摘された。その指摘として，適切なものはどれか。

ア　IDについては，A社の顧客番号を使うべきであり，入力させるべきではない。
イ　生年月日と性別については，入力を必須とすべきではない。
ウ　メールアドレスとパスワードについて，同じ情報を2度入力させるべきではない。
エ　メールアドレスを入力した場合，住所と電話番号の入力を必須とすべきではない。

問98　次に示す〔個人情報の適正管理に関する規程〕の各項について，〔会員登録をするWebページの仕組み〕の①～⑤の中で，各項とそれを遵守するために役立つ仕組みの組合せとして，適切なものはどれか。

問99　〔会員登録をするWebページの仕組み〕の⑤の暗号化による通信で利用する仕組みとして，適切なものはどれか。

ア　HTML
イ　SMTP
ウ　SSL
エ　XML

問100　A社では，インターネットサービスプ口パイダ(以下，ISPという)のハウジングサービスを使って，Webサーバとデータベースサーバ(以下，DBサーバという)を運用している。会員情報は，ISPのDMZ内にあるWebサーバを経由して，外部から保護されたISPのネットワーク内にあるDBサーバに蓄積される。Bさんは，会員情報をISPのWebサーバ又はDBサーバからA社内のPCに転送する必要があり，その間で個人情報の漏えいが発生しないような仕組みを考えることになった。転送の仕組みとして，適切なものはどれか。

ア　DBサーバに蓄えられた会員情報のファイルを定期的にCSV形式のテキストフアイルとして出力し，メールの本文にテキストファイルの内容を記録し，ウイルスチェックを行ってから自分宛に送信する。
イ　VPNによってISPとA社をつなぎ，DBサーバに蓄えられた会員情報のファイルを定期的にFTPを使って転送する。
ウ　Webサーバに会員情報が登録された時点で，自分宛にその情報をメールの本文に記載して自動的に送信するようにし，メールを受け取った時にウイルスチェックを行う。
エ　Webサーバに会員情報が登録された時点で，自動的にFTPを使って，その情報を転送するようにする。このとき，A社のネットワークに接続する時点で，IDとパスワードによる認証を行う。

ストラテジ：1～32,89,90,91
マネジメント:33～54,92,94,95
テクノロジ:55～88,93,96～100

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• 99
• 100

問4　図の手順でソフトウェアを調達するとき，①に該当する項目として，最も適切なものはどれか。ここで，ア～エは，①～④のいずれかに該当するものとする。



ア　RFP説明
イ　調達先選定基準作成
ウ　提案書作成
エ　提案書評価

問10　ある販売会社が扱っている商品の4月末の実在庫数が100個であり，5月10日までの受発注取引は表のとおりである。商品は発注日の5日後に入荷するものとし，販売会社と商品発注先の休日，及び前月以前の受発注取引を考えない場合，5月10日時点の引当可能在庫数は何個か。ここで，引当可能在庫数とは，その時点の在庫のうち引当可能な数量とする。



ア　60
イ　90
ウ　110
エ　140

問15　気温と売上高の関係が負の相関となっているものはどれか。

問18　A社の3年間の業績推移を示すグラフに関して，次の記述中のa，bに入れる字句の適切な組合せはどれか。

問26　X社では来季に製品A，B，C，Dのいずれか一つを市場に投入することを検討している。来季の市況で好況の確率は40%，不況の確率は60%と予想され，市況ごとの各製品の予想売上高が表のとおりであるとき，この市場から得られる最大の売上期待値をもたらす製品はどれか。



ア　製品A
イ　製品B
ウ　製品C
エ　製品D

問48　図のアローダイアグラムにおいて，作業Bが3日遅れて完了した。全体の遅れを1日にするためには，どの作業を何日短縮すればよいか。



ア　作業Cを1日短縮する。
イ　作業Dを1日短縮する。
ウ　作業Eを1日短縮する。
エ　どの作業も短縮する必要はない。

問56　紙の大きさの規格は図のような相似形であり，例えばA判用紙では，A3の面積の半分がA4になるという関係にある。コピー機でA4サイズの原稿をA3サイズに拡大コピーするためには，どの拡大率（％）を選んだらよいか。ここで，拡大率は長い辺同士の比率を表す。



ア　122
イ　141
ウ　150
エ　200

問59　関係データベースで管理された”社員”表から選択した結果が，”高橋二郎”を含む3名だけになる条件の組合せはどれか。



ア　① and ② and ③
イ　(① and ②) or ③
ウ　① or (② and ③)
エ　① or ② or ③

問62　”空港”表と”ダイヤ”表がある。F空港から出発し，K空港に到着する時刻が最も早い予約可能な便名はどれか。



ア　IPA101
イ　IPA201
ウ　IPA301
エ　IPA501

問69　PCの省電力機能に関する次の記述中のa，bに入れる字句の適切な組合せはどれか。

問72　関係データベースに関する記述中のa，bに入れる字句の適切な組合せはどれか。

問73　表のセルA1～C2に値が入力されている。表の値をCSV形式で出力した結果はどれか。ここで，レコード間の区切りは改行コード”CR”を使用するものとする。



ア　月，1月，2月 CR 売上高，500，600 CR
イ　月，売上高 CR 1月，500 CR 2月，600 CR
ウ　月/1月/2月 CR 売上高/500/600 CR
エ　月/売上高 CR 1月/500 CR 2月/600 CR

問78　データベースのトランザクション処理に関する次の記述中のa，bに入れる字句の適切な組合せはどれか。

問83　ファイルシステムに関する次の記述のa～cに入れる字句の適切な組合せはどれか。

問89　W社が作成したRFPの概要に示した内容には不足がある。RFPの内容として追記すべき事項はどれか。

ア　去年のW社の業績
イ　システムで取り扱う商品と顧客データの件数
ウ　システムの性能に関する要件
エ　商品の製造に使用する機械の情報

問90　データベースソフトのライセンスは，稼動しているサーバのCPUの数で決まり，販売管理ソフトウェアパッケージのライセンスは，管理される商品数と顧客数の最大数の組合せで決まる。W社が購入すべきライセンスの組合せとして，適切なものはどれか。

問91　販売管理システムの開発で顧客情報をX社に直接利用させるために，W社が行っておくべきことはどれか。

ア　X社が顧客情報を早く扱えるように，開発の一括請負契約をX社と早急に結ぶ。
イ　開発がスムーズに行えるように，顧客情報の詳細データを開発の正式契約前にX社へ渡す。
ウ　顧客情報がX社によって外部に漏れたり，不適切に取り扱われたりしないように，X社と守秘義務契約を結ぶ。
エ　顧客数に対応した販売管理ソフトウェアパッケージのライセンス契約をY社と結ぶ。

問92　W社はX社の納品したシステムを検収すると同時に，X社と保守契約を結んだ。この翌月に販売管理システムで障害が発生した場合，W社として行うべきことはどれか。

ア　W社でトラブルの原因を調査し，その原因がX社の開発したシステムのバグであってもW社で修正を行う。
イ　W社でトラブルの原因を調査し，その原因がX社の開発したシステムのバグであれば，X社へ有償で修正を依頼する。
ウ　X社にトラブルの原因の調査を依頼し，その原因がX社の開発したシステムのバグであれば，無償で修正してもらう。
エ　X社にトラブルの原因の調査を依頼し，その原因がX社の開発したシステムのバグであれば，有償で修正してもらう。

問93　関数の処理の流れを図１に示す。図１のaに入れる適切な条件式はどれか。



ア　0 ≦J≦20 and 0 ≦K ≦ 20
イ　0 ≦J≦20 or 0 ≦K ≦ 20
ウ　0 ≦J + K ≦ 20
エ　J > 20 and K > 20

問94　関数のテストを行うために，条件のすべての組合せと処理を整理したものを表１に示す。表１のb，cに入れる適切な字句の組合せはどれか。

問95　関数をテストするために用意したテストデータと予想結果の一部を表２に示す。表２のd，eに入れる値の組合せはどれか。

問96　1日券，2日券といった日数の異なる種類のチケットの金額計算に対応できるように，［処理内容］の(2)及び関数の仕様を変更し，引数にチケットの日数を表すMを追加した。Mには使用できる日数が入る。種類別のチケット金額を設定する配列をTP（M，N）とする。Nは大人の場合は1，子供の場合は2とする。配列の値は次のとおりである。引数がJ=10，K=20，M=2のときの合計金額は何円か。
　なお，関数は引数に応じてこの配列を参照し，チケット金額を決定する。

［配列の値］
TP(1,1) = 3,000 ，TP(1,2) = 1,000 ，
TP(2,1) = 4,000 ，TP(2,2) = 1,500 ，
TP(3,1) = 5,000 ，TP(3,2) = 2,000

ア　45,000
イ　50,000
ウ　63,000
エ　70,000

問97　Dさんは，Eさんから受けたアドバイスの内容を考慮して，図１の懸賞ページ案のデザインを改善することにした。改善内容として，適切なものはどれか。

ア　”応募する”ボタンは，押し忘れがないよう画面の一番上に配置する。
イ　”希望商品”は，マウスのクリックで商品を選択できるようチェックボックスを用いる。
ウ　”性別”は，”男”，”女”の二つの選択肢から選べるようラジオボタンを用いる。
エ　画面の右上の項目から順に回答することを想定して，アンケート項目を配置する。

問98　Dさんは，商品を製造しているメーカの許可を受けて，メーカのカタログから商品の写真をイメージスキャナで取り込み，懸賞ページに掲載することにした。写真１枚は縦5cm×横7.5cmで，24ビットカラーのビットマップ形式で取り込み，フォトレタッチソフトで編集する。
　フォトレタッチソフトでの画像の圧縮を考えないものとするとき，Eさんの指示に従って，次の設定の中でDさんが設定できる最も高いイメージスキャナの解像度はどれか。ここで，5cm×7.5cmは，2×3インチとして計算する。

ア　60dpi
イ　100dpi
ウ　300dpi
エ　1,200dpi

問99　完成した懸賞ページを本社のWebサイトで公開するために，サイト内でのリンクを設定したい。公開に当たっては懸賞付きアンケートの実施をトップページで告知して，トップページから検証ページへのスムーズな誘導とN町店紹介のページのアクセス数の増加を図りたい。最も適切なサイトのページ構成を示した図はどれか。
　なお，図中の□はサイトの1画面（ページ）を，→はページのリンク経路を示す。

問100　Dさんは，Eさんから，完成したank01.htmlをWebサーバのnsitenディレクトリに，懸賞ページで使用した写真などのデータをtgazouディレクトリに転送して公開するよう指示された。そこで，写真が懸賞ページに正しく表示されるように，ank01.htmlに写真を表示するタグを記述した。
　Webサーバのディレクトリ構成とファイルの指定方法が次のとおりのとき，JPEG形式に変換した写真１（ファイル名s01.jpeg）を表示するタグのaに入る記述はどれか。ここで，imgタグは，src=”ファイル名”で指定したファイル名の画像を表示する。



ア　..\..\tgazou
イ　..\main\tgazou
ウ　.\tgazou
エ　\www\main\tgazou

ストラテジ：1～31,97～100
マネジメント:32～52,93～96
テクノロジ:53～92

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問5　業務で利用されるIT関連サービスに関する記述a～cと，サービス名称の適切な組合せはどれか。

a　自社のサーバや通信機器を専門業者の施設内に預けて使用する。
b　専門業者の通信設備やサーバの一部を利用者が利用できる。
c　ソフトウェアの必要な機能だけを必要時に，利用者がネットワーク経由で利用できる。

問7　電子証明書の申請から電子入札までの手続が図の①～⑥の手順で行われるとき，④で行う手続として，適切なものはどれか。



ア　開札結果の連絡
イ　電子証明書の発行
ウ　電子証明書の有効性の確認
エ　電子入札の実施

問12　システム開発に関する投資プロジェクトA～Dのうち，最も早く投資を回収できるものはどれか。ここで，毎年の維持管理費用として，初期投資の10%が発生するものとする。



ア　A
イ　B
ウ　C
エ　D

問15　標準化規格とその対象分野の組合せのうち，適切なものはどれか。

問24　A社と競合B社の相互の意思決定において，A社先手で相互に3手目までの打つ手を次の表のとおり作成した。表の数値は3手目の局面におけるA社の期待値である。A社は自社の期待値を大きくするように打つ手を選択し，B社は，3手目の結果を予測してA社の期待値を小さくするように打つ手を選択するとき，3手目の局面におけるA社の期待値は何億円か。



ア　8
イ　9
ウ　10
エ　15

問26　ある商店で販売している商品Aの1週間の売上個数の分布は表のとおりである。商品Aの発注から納入までのリードタイムが1週間のとき，品切れになる確率を10%未満にするため，発注時に最低限必要な在庫は幾つか。



ア　87
イ　88
ウ　92
エ　93

問32　昨年1月1日に本番稼働を開始したソフトウェアの保守作業の件数を1月から12月まで月別に集計したところ，図のようなグラフになった。このグラフにおける要因Aに該当する保守作業のうち，最も適切なものはどれか。



ア　昨年6月に実施したハードウェアのバージョンアップ作業
イ　ソフトウェアの改善要望に対応する作業
ウ　ソフトウェアの初期不良に対応する作業
エ　毎年4月に実施するデータ追加作業に関する作業

問42　新営業店システム開発プロジェクトの作業を，図のように階層的に表現する手法はどれか。



ア　PERT(Program Evaluation and Review Technique)
イ　WBS(Work Breakdown Structure)
ウ　構造化プログラミング
エ　ファンクションポイント法

問45　社内でのシステム監査実施部門の位置付けとして，適切なものはどれか。



ア　a
イ　b
ウ　c
エ　d

問57　社員数が50人で，部署が10ある会社が，関係データベースで社員や部署の情報を管理している。"社員"表と"部署"表の関係を示したE-R図はどれか。ここで， 1人の社員が複数部署に所属することはない。下線のうち実線は主キーを，破線は外部キーを表す。E-R図の表記は次のとおりとする。

問64　1～4の番号をもつ四つの状態がある。四つの状態は図のようにつながれており，時計回りや反時計回りに状態を選移することができる。



ア　1
イ　2
ウ　3
エ　4

問65　関係データベースのA表，B表がある。A表，B表に対して(A∪B)，(A∩B)を行った結果は，それぞれP表，Q表及びR表のどれになるか。ここで，∪は和集合演算，∩は共通集合演算を表す。

問67　あるコンピュータシステムを1,200時間稼働させたとき，正常稼働と故障修理の状況は表のとおりであった。このシステムの平均修復時間は何時間か。



ア　10
イ　15
ウ　20
エ　45

問69　セルB2～D100に学生の成績が科目ごとに入力されている。セルB102～D105に成績ごとの学生数を科目別に表示したい。セルB102に計算式を入力し，それをセルB102～D105に複写する。セルB102に入力する計算式はどれか。



ア　条件付個数($B2～$B100，=$A102)
イ　条件付個数($B2～$B100，=A$102)
ウ　条件付個数(B$2～B$100，=$A102)
エ　条件付個数(B$2～B$100，=A$102)

問74　階層型ディレクトリ構造のファイルシステムに関する用語と説明a～dの組合せとして，適切なものはどれか。

a　階層の最上位にあるディレクトリを意味する。
b　階層の最上位のディレクトリを基点として，目的のファイルやディレクトリまで，全ての経路をディレクトリ構造に従って示す。
c　現在作業を行っているディレクトリを意味する。
d　現在作業を行っているディレクトリを基点として，目的のファイルやディレクトリまで，全ての経路をディレクトリ構造に従って示す。

問89　画素データを圧縮せずに出力した場合，29文字目から41文字目が，"w,b,w,w,w,b,w"になるディジタル画像はどれか。

問90　図2で示すディジタル画像の画素データを圧縮した結果の文字数は，コンマを含めて何文字か。



ア　34
イ　39
ウ　42
エ　44

問91　ディジタル画像を右に90度回転させる処理を流れ図で表すとき，図3のaに入れる適切な字句はどれか。



ア　( 8 － i )行 j 列
イ　( 8 － j )行 i 列
ウ　i 行 ( 8 － j )列
エ　j 行 ( 8 － i )列

問92　図4の三つのディジタル画像をそれぞれ右に90度回転させたとき，回転前の画素データを圧縮した結果の文字数から，回転後の画素データを圧縮した結果の文字数を引いた値が大きい順に並べたものはどれか。ここで，文字数にはコンマを含める。



ア　画像①，画像②，画像③
イ　画像①，画像③，画像②
ウ　画像②，画像①，画像③
エ　画像②，画像③，画像①

問93　〔Aさんが書き出したメモ〕の(1)～(5)を実施する順番に並べたとき， aに入れる適切なものはどれか。



ア　(1)
イ　(2)
ウ　(3)
エ　(4)

問94　Aさんは，〔Aさんが書き出したメモ〕の(3)の作業で，今回のシステム要件を文書にまとめると，どの程度のページ数になるか先輩社員に相談したところ，経験上300ページ程度になるとの回答を得た。この300ページの文書を，次の条件において10日間で作成するためには，最低何人の作業者が必要か。
〔条件〕
(1)　作業者は1日当たり8ページを記述する。全ての作業者の生産性は同じである。
(2)　作業者が複数で担当する場合は，2人ずつの打合せが毎日1回発生する。
(3)　打合せは作業者2人ずつ総当たりで行い，2人1組当たりの打合せ時間は，0.5ページ分を記述する時間に相当する。例えば，作業者が3人の場合，1人が他の2人に対して，それぞれ打合せが必要になるので，合わせて1ページ分の記述に相当する時間が必要となる。したがって，この場合では作業者1人が実際に1日に記述できるページ数は7となる。

ア　4
イ　5
ウ　6
エ　7

問95　Aさんは，〔Aさんが書き出したメモ〕の(4)の作業を，テスト1～4とテスト報告書作成という小作業項目に分解し，それぞれの日数と依存関係を表1にまとめた。この作業のクリテイカルパスに掛かる日数は何日か。



ア　7
イ　8
ウ　9
エ　10

問96　M社では，通販システムを稼働させる前に，〔Aさんが書き出したメモ〕の(5)で，稼働の可否を判断する稼働判定会議を実施することにしている。そこで，Aさんはこの会議に必要な文書を用意することにした。次の記述中のb, cに入れる適切な文書記号の組合せはどれか。
　なお，〔Aさんが書き出したメモ〕の(1)～(4)では，既に表2に示す文書が作成されている。

問97　売上向上プロジェクトが，今回の手法として，アンケート調査ではなくインタビュー調査を選択した理由として，適切なものはどれか。

ア　各店長に対する質問項目を，統一することができるから。
イ　各店舗の実態に合わせて，柔軟に質問を変えることができるから。
ウ　短時間で，費用を掛けずに一斉に調査できるから。
エ　調査を行う人の主観に左右されない質問ができるから。

問98　〔インタビュー調査の注意点〕に従ったインタビュー調査の進め方として，適切なものはどれか。

ア　商品の仕入れや返品，陳列，販促，売上集計など，店舗で実施する全ての業務について質問する。
イ　店長がインタビュー調査の目的から外れた回答を続けても，店長の主体性を重んじてインタビュー調査を継続する。
ウ　店長から得た回答のメモを取り，インタビュー調査終了後，メモの内容に誤解がないかを店長に確認する。
エ　店舗ごとに，売上の良い商品に関する項目に絞って質問する。

問99　Aさんは，〔店舗の課題と要望〕に関する施策をプロジェクト計画書にまとめるとき，それぞれの要望に因果関係があると考え，プロジェクト計画書ではそれらの因果関係を順序付けたシナリオとして記述することにした。プロジェクト計画書に(1)～(3)を記述するとき，記述順として，適切なものはどれか。
　なお， (a) → (b) という記述は， (a)を解決することによって(b)の解決が促進されるという因果関係を表している。

ア　(1) → (2) → (3)
イ　(1) → (3) → (2)
ウ　(2) → (3) → (1)
エ　(3) → (1) → (2)

問100　Aさんは，会員顧客を対象にした販促活動を行うことを検討している。そこで，表1に示す四つの販売促進策を考え，それぞれの費用と効果の金額を見込んだ。効果に関しては，期待できる効果が大の場合，中の場合，小の場合に分け，それぞれの場合が発生する確率を0.2，0.5，0.3と推測した。この推測に従って実施すると予想利益が最大になる販売促進策はどれか。ここで，予想利益は効果の金額の期待値から費用を差し引いたものとする。



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イ　ダイレクトメール
ウ　電子メール
エ　電話